|
|
Villkor och information
Priser
Alla priser som anges på våra sidor bygger på kontant betalning såvida ej annat avtalats. Med kontant betalning avser betalning mot banköverföring till konto, direktbetalning eller förskottsbetalning.
Fraktkostnad tillkommer samtliga beställningar, enligt det beräkningssätt som gäller för valt leveranssätt. Vi råder ej över prisförändringar på marknaden, varför priset som gäller vid beställningstillfället även gäller vid leveranstillfället, och priserna kan endast ändras av omständigheter som vi inte råder över, t.ex ändrad moms eller eventuella tryckfel. Vi kontaktar dig självklart om så skulle vara fallet.
Minsta ordervärde 50kr
Minsta ordervärde är 50kr exklusive frakt.
Frakt och expeditionsavgift
För paket upp till 0,2kg debiteras frakt och expeditionsavgift med 39kr, och för tyngre leveranser debiteras 79kr.
Fakturera mig
Vi erbjuder möjligheten att betala via faktura.
Du får dina varor levererade direkt och betalar fakturan inom 14 dagar..
Beställning
Alla beställningar sker via vår webshop. Beställning som utföres i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att vi lider ekonomisk eller annan skada, polisanmäles.
Betalning
Vi erbjuder ett flertal säkra och smidiga betalningsalterntiv, så som faktura, kortbetalning samt förskottsbetalning.
När du kommer till kassan väljer du enkelt det betalningsalternativ som passar just dig bäst.
Notera gärna att det vid vissa betalningsalterntiv kan ta uppemot tre (3) arbetsdagar innan vi ser betalningen.
Effektuering av order
Vi packar och skickar normalt alla ordrar så snabbt vi bara kan. Normal leveranstid är ca 2-5 helgfria arbetsdagar efter erhållen betalning.
Snabb leverans
De flesta av oss saluförda varor på hemsidan är lagervaror och är markerade med leveransindikering. Skulle en vara ej finnas i lager, går den ej att beställa innan vi åter fått in den aktuella varan i lager.
Undantag för detta är de beställningsvaror som vi har i vårt sortiment, tex egendesignade produkter med tryck och gravyr. (Om en vara ej är en lagervara så framgår detta tydligt i produktbeskrivningen tillsammans med den aktuella leveranstiden).
Detta säkerställer att vi i vår tur kan hålla den goda servicen och den snabba leveranstiden som vi vill erbjuda våra kunder.
Normal leveranstid är 1-5 arbetsdagar.
Vi reserverar sig för eventuella felaktiga uppgifter som ligger till grund för dessa leveransindikeringar, vilken kan få till följd att leverans kan komma att ske tidigare såväl som senare än beräknat.
Vi förbehåller oss rätten att, utan föregående avisering, förändra en order avseende innehåll till likvärdig/bättre vara utan att det påverkar det pris kund fått bekräftat, alternativt stryka ej levererbar vara från order, och då givetvis med prisavdrag för densamma. Önskar kund därefter beställa annan eller ovan nämnda vara är detta att betrakta som en ny order.
I fall köpare anser att leverans dröjer på sådant sätt att denne ej längre önskar leverans av order är det på köparens ansvar att nämnda order avbeställes i enlighet med dessa köpvilkor innan effektuering av order sker. Delleverans av order sker endast på kunds begäran och medför ytterligare fraktkostnad för kund om inte annat avtalas.
Diskret leverans.
Dina varor levereras mycket diskret förpackade och det går inte att lista ut vad du köpt genom att läsa på etiketten, eller att utifrån se vad ditt paket innehåller.
Leverans
Alla leveranser sker med av oss vald speditör, enligt de leveranssätt vilka presenteras innan slutförande av beställning och debiteras enligt denna speditörs gällande prislista, och enligt den beräkningsgrund denna speditör tillhandahåller.
Det är på köparens ansvar att tillse att den adress som uppgivits till oss vid beställningstillfället är korrekt, och att köparen, efter det att vi effektuerat ordern följer upp leveransen hos speditören, samt tillser att leveransen avhämtas/mottages på avhämtningsställe inom skälig tid från avsändandet, vanligtvis tre till fyra (3-4) helgfria arbetsdagar från avsändandet.
Förändring av order
Kund äger givetvis fram till den punkt order effektuerats rätt att, utan kostnad för denne annat än prisskillnad på vara, förändra sin order, dock med reservation för av kund beställd vara vilken ej lagerföres. Vid ändring av vara på order gäller det pris som är aktuellt vid tillfället för förändringen. Notera att order som redan levererats ut från vårt system av självklara skäl ej kan ändras.
Avbeställning
Avbeställning av order är möjlig utan kostnad för kund fram till den tidpunkt ordern effektuerats. Effektuering sker vanligtvis genom att faktura och frakthandlingar skapas. Avbeställning efter det att ordern effektuerats är ej möjlig. Du som kund är i fall vi effektuerat din order i samtliga fall skyldig att mottaga försändelsen. Avbeställning av icke lagervara vilken införskaffats speciellt för kund är ej möjlig. En avbeställning är ej giltig förrän bekräftelse härom mottagits från oss. Reklamationer
Privatpersoner har enligt konsumentköplagen två (2) års reklamationsrätt oavsett vilken garantitid som gäller på en vara. Reklamation skall göras inom skälig tid från det att felet upptäckts. Det är vid reklamation efter garantitidens utgång köparen som skall påvisa att fel man anmärker på fanns redan vid leveranstillfället.
14 dagars öppet köp
Vi erbjuder självklart 14 dagars öppet köp, i enlighet med Distansavtalslagen.
Returer
Vi förbehåller oss rätten att ersätta defekt vara med likvärdig i de fall identisk vara ej finnes tillgänglig vid tillfället för åtgärd av returnerad vara.
Retur av vara är ej giltig förrän bekräftelse härom och returnummer mottagits från oss.
Vid retur på grund av trasig eller felaktigt packeterad vara står vi för leveranskostnaden, och vid övriga returer, så som felaktigt eller ångrande av köp står kund för leveranskostnanden.
En förutsättning för att du skall få byta är naturligtvis att produkten är obruten, oskadad och i fullt säljbart skick. Returen måste ske inom 14 dagar från det att du mottog din vara.
Underkläder, intimprodukter, kosmetika, livsmedel och personligt designade produkter (gravyr och tryck) bytes ej.
Support
För support eller annan form av användarstöd av allmän karaktär eller vid fel på vara som ej kan hänföras till garanti eller reklamation hänvisar vi i första hand till respektive tillverkare eller serviceställe.
Tvist
Vid tvist där köparen är privatperson har vi som policy att alltid följa Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Tvist mellan två eller flera företag avgöres som regel i domstol.Tillämplighet
Dessa köpevillkor är tillämpliga i fall Svensk eller annan tillämplig lag ej föreskriver villkor som är i konflikt med desamma. För privatkonsumenter gäller Konsumentköplagen samt Distansavtalslagen, och för företag - Köplagen. Köplagen är, till skillnad från Konsumentköplagen, dispositiv vilket innebär att företag kan avtala annat än vad lagen föreskriver.
Force Majeure
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.
|
|
